IT-решения для бизнеса

ИТ-аутсорсинг
Предлагаем услуги сопровождения компьютерного оборудования, программного обеспечения и поддержку пользователей

Почему выгоднее сотрудничать с ИТ-аутсорсинговой компанией, а не нанимать своего собственного специалиста?

Основное преимущество работы с ИТ-аутсорсингом - это сокращение затрат на ИТ-сферу при улучшении качества обслуживания.

Если рассматривать бизнес в целом, то тенденция к покупке необходимых услуг, а не наращивание собственного штата сотрудников характерна для среднего и малого сектора. Это обусловлено высокой стоимостью хороших специалистов в своей области, ведь работа не квалифицированных сотрудников при небольшой зарплате обязательно скажется на работе всей компании. Сейчас ИТ-инфраструктура - это кровеносные сосуда всех бизнес-процессов. Требования высокие, все время появляются как новые возможности так и новые опасности.

Мы, как ИТ-аутсорсинговая компания обладаем высококлассными специалистами и отслеживаем новые тенденции развития и новые угрозы безопасности. Наша задача состоит в выстраивании одинаковых векторов работы всех информационных систем и бизнес-процессов в направлении повышения производительности, рентабельности, продаж.

Можно рассмотреть разнообразие функциональных задач которые ложатся на ИТ-сектор, а конкретнее на системного администратора:
- Учет лицензионного программного обеспечения и контроль его установки.
- Подбор и покупка компьютерной техники по максимально выгодной цене с оптимальной производительностью для различного рода задач.
- Ремонт и обслуживание компьютерной техники и периферии.
- Телефония (подключение и настройка Мини-АТС, IP-телефония, регистрация услуг и договоров).
- Видео-наблюдение (монтаж и обслуживание камер и видео-регистраторов, контроль облачных решений).
- Организация новых рабочих мест с полным функциональным подключением.
- Обслуживание серверов, настройка архивации, контроля доступа и парольной защиты, восстановление данных.

Помимо всего перечисленного, необходимо консультировать сотрудников по решению простых затруднительных задач и отвечать на нестандартные вопросы, проводить обучение.
Представьте, на сколько разносторонне-развитым должен быть отдел. У нас имеются специалисты в разных областях, которые помогают основному персоналу выполнять как повседневные работы, так и справляться с особенными задачами.

В ИТ-аутсорсинг включены следующие виды работ

  • Аудит компьютерного оборудования и программного обеспечения;
  • Консультрирование пользователей по вопросам работы в ОС Windows и Linux;
  • Установка, настройка и обновление ОС Windows;
  • Установка, настройка и обновление стандартных офисных программ;
  • Установка, настройка и обновление антивирусного ПО;
  • Подключение принтеров и МФУ;
  • Администрирование локальных вычислительных сетей;
  • Организация антивирусной защиты локальной сети;
  • Предоставление доступа пользователей к общим сетевым ресурсам;
  • Заведение новых пользователей;
  • Настройка политик безопасности;
  • Настройка архивирования важной информации;
  • Предоставление доступа к интернету пользователям локальной сети;
  • Мониторинг серверов на предмет критческих ошибок;
  • Модернизация и ремонт компьютеров;
  • Программирование и настройка Мини-АТС;
  • Профилактические работы (чичтка системного блока, проверка жестких дисков, чистка вентиляторов и замена при необходимости);
  • Консультации в области свободно распространяемого и коммерческого программного обеспечения;
  • Консультации в области компьютерного оборудования и комплектующих;
  • Решение накопившихся вопросов пользователей;
НОВОСТИ